Athroniaeth Rheoli Ansawdd A Meddwl Rhesymegol Sihui Fuji

Ar ôl graddio o Brifysgol Tokyo yn Japan, mae Mr Liu Tianming, sylfaenydd a chadeirydd y cwmni, wedi bod yn y diwydiant PCB ers 25 mlynedd. Mae wedi deall yn llawn ffordd o feddwl cwsmeriaid Japaneaidd, wedi astudio'n ofalus ofynion safon uchel cwsmeriaid ar gyfer ansawdd y cynnyrch, a'u rhoi ar waith yn ymarferol i wella cynhyrchiad. Mae'r cwmni'n cadw at yr egwyddor o ddim cywiro, dim ail-weithio a chywiro un-amser, ac mae'n canolbwyntio ar ymchwilio i achosion sylfaenol.

Pan aiff rhywbeth o'i le, rydym yn canolbwyntio ar ymchwilio i achos y broblem, yn hytrach na chwilio am y person sydd ar fai. Ac nid oes ffafriaeth yn seiliedig ar sefyllfa neu berthynas.

Rydym yn cynnal rheolaeth gwerth canolog, yn dilyn yn llym y cysyniad bod ansawdd wedi'i ddylunio a'i weithgynhyrchu, yn ystyried yn llawn yr anawsterau wrth brosesu o ddechrau mewnbwn cynnyrch, a gwneud cynllunio ymlaen llaw. Bydd y personél rheoli sydd â blynyddoedd lawer o brofiad cynhyrchu yn cael eu trosglwyddo o'r safle i ffurfio adran adolygu'r bwrdd, a rhaid datrys anawsterau'r cynhyrchion fesul un ymlaen llaw o'r manylebau cwsmeriaid sy'n dod i mewn.

Nid yw'r adran arolygu ond yn gwneud dyfarniad OES neu NAC OES ynghylch a yw'r cynnyrch yn bodloni safonau'r cwsmer. Ef yw porthor y cwsmer, a daw ei werthusiad perfformiad o adborth y cwsmer.

Er mwyn ymateb yn gyflym i adborth cwsmeriaid, mae ein cwmni wedi sefydlu ffenestr gwasanaeth cwsmeriaid o safon uchel gyda'r pŵer mwyaf posibl i ddefnyddio'r holl adnoddau i wasanaethu cwsmeriaid ar unrhyw adeg, ac ymateb i adroddiad yr ymchwiliad rhagarweiniol o fewn 24 awr ar ôl cyrchu cwynion cwsmeriaid .

Er mwyn sefydlu lefel ddyfnach o gyfathrebu a chydweithrediad â chwsmeriaid, anfonodd y cwmni y personél technegol gorau i fynd gyda'r staff gwerthu i ymweld â chwsmeriaid, datrys problemau PCB wyneb yn wyneb, a chymryd rhan o ddechrau dylunio cwsmeriaid i leihau costau i gwsmeriaid yn PCB.

Rydym yn pwysleisio trin pobl â chalon a gwneud pethau â chalon. Mae bod yn sylwgar i eraill yn wasanaeth. Mae gan bob gwerthwr fwy na dau bersonél gwasanaeth cwsmeriaid, fel bod gan gwsmeriaid nodedig bersonél gwasanaeth cwsmeriaid unigryw, waeth beth fo maint y gorchymyn. Yn ogystal, gwahoddwyd cynorthwywyr hedfan JAL i ddysgu moesau gwasanaeth i wneud i ymwelwyr deimlo'n gartrefol. Mae gweithio'n galed yn gynnyrch, parhau i ddarparu cynhyrchion sefydlog o ansawdd uchel, ymateb yn gyflym i anghenion ac adborth cwsmeriaid, cydymffurfio â'r dyddiad dosbarthu, a chyswllt ymlaen llaw.

Mae gweithio'n galed yn gynnyrch. Rydym yn parhau i ddarparu cynnyrch sefydlog o ansawdd uchel, yn ymateb yn gyflym i anghenion cwsmeriaid ac adborth, yn cydymffurfio â'r dyddiad dosbarthu, ac yn cysylltu ymlaen llaw.Pan fydd cwsmeriaid yn dod o hyd i broblemau, yr hyn sydd angen i ni ei wneud yw wynebu ein hunain, dadansoddi ein rhesymau ein hunain, datrys problemau i gwsmeriaid cyn gynted â phosibl, fel nad oes gan gwsmeriaid unrhyw bryderon.